Uitwisseling

Als je een artikel bij ons wilt ruilen, kun je eenvoudig online het nieuwe artikel of de nieuwe maat bij ons bestellen, waarna we het zo snel mogelijk opsturen.

Nadat je het nieuwe artikel hebt besteld, kun je het oorspronkelijke artikel retourneren. Vergeet niet een kopie van je bestelbon (retourbon) mee te sturen.

Als we het artikel dat je retourneert ontvangen, storten we het bedrag van dit artikel terug op je rekening.

Vragen over het ruilen van producten?

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je ook 14 dagen hebt om de goederen te ruilen, aangezien je de goederen naar ons moet terugsturen in verband met de ruil.

Hoe ruil ik een artikel uit een set?

Ruil het artikel gewoon om zoals je dat bij een “normale” ruil zou doen.

- Plaats het gewenste artikel uit de set in de nieuwe maat in het winkelmandje.

- Voltooi de bestelling op dezelfde manier als bij je eerste aankoop.

Je betaalt in eerste instantie de “volledige” prijs voor dit artikel. Dit wordt echter geannuleerd zodra we het eerste artikel terug ontvangen. We betalen je dan het overeenkomstige bedrag minus de retourkosten (14,- EUR) terug.

Als je de omruilprocedure volgt die op deze pagina wordt beschreven, ontvang je je nieuwe omgeruilde goederen binnen 2-4 werkdagen.

We hebben het retourbeleid voor kerstcadeaus die zijn gekocht tussen 15 november en 23 december verlengd.

Deze bestellingen kunnen worden geretourneerd en geruild tot 5 januari.

Veilige betaling

Prijsgarantie

2-5 dagen levering

Goede beoordelingen

Uitwisseling

Vragen over het ruilen van producten?

Hoe lang kan ik een product ruilen?

Hoe ruil ik een artikel in een set?

Hoe snel kan ik mijn nieuwe goederen ontvangen?

Hoe lang kan ik mijn kerstcadeaus ruilen of retourneren?