Duizenden vijfsterrenbeoordelingen

Duizenden klanten hebben hun aankoop bij ons beoordeeld. Lees zelf wat ze schrijven – op Trustpilot.

Wij verzenden door heel EuropaDenemarkenZwedenNoorwegenFinlandDuitslandOostenrijkZwitserlandNederlandBelgiëFrankrijkIerlandVerenigd KoninkrijkPolenTsjechiëSlowakijeHongarijeRoemeniëSpanjeItaliëPortugal
Ons klantenservice- en magazijnteam

Eigen magazijn, eigen mensen

Alles wat je bestelt wordt ingepakt door ons eigen team in ons eigen magazijn – niet door een derde partij. Daarom weten we wat er op voorraad ligt, en daarom versturen we dezelfde dag als je vóór de deadline bestelt. Hetzelfde magazijn en dezelfde service achter al onze webshops.

750.000+ bestellingenPrijsgarantie14 dagen retourrecht

Daarom kun je de beoordelingen vertrouwen

  1. Alleen echte aankopenWe vragen pas om een beoordeling als de bestelling is bezorgd – die is dus gebaseerd op een echte aankoop.
  2. Wij kunnen niets aanpassen of verwijderenDe beoordelingen staan bij Trustpilot – niet bij ons. Ze blijven staan, ook de kritische.
  3. We reageren op kritiekGaat er iets mis, dan reageren we in het openbaar en lossen we het op.

Vragen over de beoordelingen

Zijn de beoordelingen echt?

Ja. We vragen pas om een beoordeling als een bestelling is bezorgd. De beoordelingen staan bij Trustpilot, die ze zelf controleert.

Waarom staan de beoordelingen op Trustpilot en niet hier?

We willen dat de beoordelingen bij een onafhankelijke derde partij staan, zodat je zeker weet dat ze neutraal en echt zijn.

Wat gebeurt er als ik een slechte beoordeling geef?

We reageren in het openbaar, nemen contact met je op en herstellen de fout. De beoordeling blijft staan – zo ziet de volgende klant hoe we ermee omgaan.